客戶服務
我司多年來注重對客戶的售前及售后服務，為用戶提供滿意的方案，優質的產品，完善的售后，是我們一貫的承諾，以贏取每一位客戶的滿意。
持續提升 客戶滿意 追求卓越
持續提升是手段、客戶滿意是標準
優化方案設計：我們與用戶耐心溝通，了解用戶的實際需求，為用戶提供好的設計方案。
零配件長年保障：我們保證為用戶提供至少10年的零配件服務，避免因為設備部件的老化而造成設備閑置。
設備升級改造：我們充分考慮到用戶在企業發展過程中的產能、節能等新的需求，我們為您提供新的改造方案，節約您的資金。
操作培訓服務：設備交付時，我們為您的員工提供全面的設備使用、維護、簡易維修的培訓服務，并提供書面文檔避免員工流動造成設備停工。
來料試驗服務：我們擁有完善的物料試驗中心，歡迎新老用戶提供各種物料現場試料。
售后服務電話：0519-88901888?88902888
服務流程
攜手共創未來
售后
①派員至用戶指導安裝，負責調試直至交付使用。
②負責用戶有關人員的操作，維護技能培訓。
③長期優質優價提供備品備件。
④設備保質期一年，在驗收后一年內因設備本身質量造成的設備損壞，負責免費維修，如因操作不當引起的故障收取工本費，并實行48小時服務維修，即在收到用戶訊息第一個24小時內必須回答用戶的問題，如不能在電話中解決，則在下一個24小時內趕到用戶現場解決問題。
常州市長江干燥設備有限公司
銷售熱線：0519-88901888?88902888
E-mail：market@china-yangtze.com
國際貿易部：0086-519-88903923
售后服務部：0519-88902356
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售后
①派員至用戶指導安裝，負責調試直至交付使用。
②負責用戶有關人員的操作，維護技能培訓。
③長期優質優價提供備品備件。
④設備保質期一年，在驗收后一年內因設備本身質量造成的設備損壞，負責免費維修，如因操作不當引起的故障收取工本費，并實行48小時服務維修，即在收到用戶訊息第一個24小時內必須回答用戶的問題，如不能在電話中解決，則在下一個24小時內趕到用戶現場解決問題。